Tu seguridad y la de tu plata son lo más importante para nosotr@s en Nequi.
Por eso, cuando vemos que se hacen movimientos raros o sospechosos con tu Tarjeta Nequi, mejor la bloqueamos, mientras aclaramos qué pasó.
Eso sí, es súper importante que, cuando tu Tarjeta Nequi esté bloqueada temporalmente por seguridad, te comuniques con nosotr@s. Así confirmamos los últimos movimientos que hiciste con ella y evitamos cualquier situación negativa.
Si te pasó esto, dale aquí porfa para hablar de una con el Equipo Nequi. También puedes llamarnos al 377 10 00 / 629NEQUI.
Y recuerda porfa que, si está bloqueada, no podrás usar tu Tarjeta Nequi. Tenemos que comunicarnos contigo primero para ver qué pasó y arreglarlo lo más rápido posible.
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