Envié plata a otro banco y no ha llegado

Todos los envíos a otros bancos que hagas antes de las 12:30 pm llegan el mismo día. Después de esa hora quedarían listos al siguiente día hábil.

Tip: en caso tal de que el banco al que enviaste la plata la rechace, tu plata regresará a tu cuenta Nequi el mismo día o al siguiente día hábil de manera automática dependiendo de la hora del envío. Si esto no pasa, comunícate con nosotros.